Willcomの解約に行ってきました。 [徒然]
auのiPhoneを得ることができたので、アドエスのウィルコムの回線を解約していました。基本、身分証明書さえあり本人であればすぐに解約できるみたいだ。最近は印鑑は必要ないらしい。持ってきたけどサインで良いですよと言われて、朱肉とか借りるの面倒だったので、自分の名前をサインしたのですが、必要とWebなどで書いておきながらイラネーよってのはあまりいただけない。
回線は即日解約できて、特に乗り換えるための延命策とかは全然ない。やたらタラタラ長い誓約書を読まされて、自分がどういうコースに入っていたのかも忘れているんですけど、と聞いてみたら、後から取り消しもできるからいいと言われる。いや、自分の状況を知っておきたいのと、わざわざ読まされているんだからきちんと読もうと思ってるのに、とちょっと切れ気味な感じになりました。こういうの段取りとしてやってるだけで、Web上の許諾書と一緒だと思っているのかもしれないけど、それって対人間じゃないからやることで、質問できる人間が前にいるときはある程度はきちんと読みますよ。自分たちがお客様に強いている行為を自ら無為にするってのはやっつけ過ぎやしませんか。
それと、当たり前なのかもしれないけど、契約するとき月の料金は解約日まで日割り計算ですよ、というわけでした。そんなにきっちりやるとは思ってなかったので、きっちり契約更新がされる当日に来ればよかったなぁとちょっと思いました。まぁ数百円ぐらいしか違わないでしょうから良いですが、そんなに細かくするとは思ってなかったし、解約日からすぐサービス停止になると思ってなかったので、そこのところは気になりました。ただ希望的予測が外れただけで、他のキャリアとはちょっと違うかもしれないですね。一年縛りの違約金がない分はよかったです。
受付のお姉ちゃんがどこぞへ電話している間、iPhoneをいじって暇をつぶし、終わりかと思ったら、二ヶ月メールアドレスだかを再登録のときにお取り置きできますとか言い出して、600円くらいかかるけどやりますかとか言い出した。そんな意味のないことするかよ、と思って、拒否しようとしたけど、今即金で金券1000円を上げると言ってきた。こっちが利益が出るのは良いけど、やめようとしている人に、そういうサービスをしてウィルコムに何の得があるのか、わけが分からなかった。そっちが得するんだから、黙って金券取っとけよ、的な感じのお姉ちゃんの面倒そうな対応で、やっぱりいいです、訳の分からない金握りたくないから、と断ろうとした矢先に、テキパキしたおねえちゃんが割り込んできた。
その人の話ですぐ理由が分かった。それについては、契約数純増を目指しているので、それにご協力いただいた方にお礼金を差し上げているとこのこと。押しなべて言うなら、解約せずにいる時期を延ばすことで純増に寄与するから、解約していない形を取る為に、メールアカウントをお取り置きするという契約を結んでいるように見せかけろ、ということかもしれないと思った。違うかもしれないけど、結局のところ、最終的にはそういうことになるだろう。こういう悪知恵はまごせいぎの息がかかったからなのかもしれない。そういうのってあからさまに株価対策っぽくて嫌な感じがしなくもなかったが、おねえちゃんが正直に言ってくれて納得はできたので、Willcom純増の片棒を担ぐことにした。仮に悪いことをしたことになったとしても、自分からやろうとしたことじゃないし、そもそも僕みたいにしつこく理由を聞かなければ分からないことだし、実際にどういう風に金券の支出を処理しているかにもよるんでしょうね。そういうサービスは日常的にやっているので、もらうほうもあげるほうも大丈夫だと思うけどね。まぁ最近の法の上で暴力団と関わるほど面倒な話ではないことは確か。
そんなわけで解約したのだが、またウィルコムにすることはないだろうなぁと思った。悪いキャリアじゃなかったけど、3Gが台頭してしまってからは全然アドバンテージがなくなってしまい、XGPをソフトバンクに根こそぎ取られてしまってからは、何の将来性もない会社に成り下がってしまった。佐々木希は好きだが、そんなものでキャリアを選ぶわけにはいかないのだ。
回線は即日解約できて、特に乗り換えるための延命策とかは全然ない。やたらタラタラ長い誓約書を読まされて、自分がどういうコースに入っていたのかも忘れているんですけど、と聞いてみたら、後から取り消しもできるからいいと言われる。いや、自分の状況を知っておきたいのと、わざわざ読まされているんだからきちんと読もうと思ってるのに、とちょっと切れ気味な感じになりました。こういうの段取りとしてやってるだけで、Web上の許諾書と一緒だと思っているのかもしれないけど、それって対人間じゃないからやることで、質問できる人間が前にいるときはある程度はきちんと読みますよ。自分たちがお客様に強いている行為を自ら無為にするってのはやっつけ過ぎやしませんか。
それと、当たり前なのかもしれないけど、契約するとき月の料金は解約日まで日割り計算ですよ、というわけでした。そんなにきっちりやるとは思ってなかったので、きっちり契約更新がされる当日に来ればよかったなぁとちょっと思いました。まぁ数百円ぐらいしか違わないでしょうから良いですが、そんなに細かくするとは思ってなかったし、解約日からすぐサービス停止になると思ってなかったので、そこのところは気になりました。ただ希望的予測が外れただけで、他のキャリアとはちょっと違うかもしれないですね。一年縛りの違約金がない分はよかったです。
受付のお姉ちゃんがどこぞへ電話している間、iPhoneをいじって暇をつぶし、終わりかと思ったら、二ヶ月メールアドレスだかを再登録のときにお取り置きできますとか言い出して、600円くらいかかるけどやりますかとか言い出した。そんな意味のないことするかよ、と思って、拒否しようとしたけど、今即金で金券1000円を上げると言ってきた。こっちが利益が出るのは良いけど、やめようとしている人に、そういうサービスをしてウィルコムに何の得があるのか、わけが分からなかった。そっちが得するんだから、黙って金券取っとけよ、的な感じのお姉ちゃんの面倒そうな対応で、やっぱりいいです、訳の分からない金握りたくないから、と断ろうとした矢先に、テキパキしたおねえちゃんが割り込んできた。
その人の話ですぐ理由が分かった。それについては、契約数純増を目指しているので、それにご協力いただいた方にお礼金を差し上げているとこのこと。押しなべて言うなら、解約せずにいる時期を延ばすことで純増に寄与するから、解約していない形を取る為に、メールアカウントをお取り置きするという契約を結んでいるように見せかけろ、ということかもしれないと思った。違うかもしれないけど、結局のところ、最終的にはそういうことになるだろう。こういう悪知恵はまごせいぎの息がかかったからなのかもしれない。そういうのってあからさまに株価対策っぽくて嫌な感じがしなくもなかったが、おねえちゃんが正直に言ってくれて納得はできたので、Willcom純増の片棒を担ぐことにした。仮に悪いことをしたことになったとしても、自分からやろうとしたことじゃないし、そもそも僕みたいにしつこく理由を聞かなければ分からないことだし、実際にどういう風に金券の支出を処理しているかにもよるんでしょうね。そういうサービスは日常的にやっているので、もらうほうもあげるほうも大丈夫だと思うけどね。まぁ最近の法の上で暴力団と関わるほど面倒な話ではないことは確か。
そんなわけで解約したのだが、またウィルコムにすることはないだろうなぁと思った。悪いキャリアじゃなかったけど、3Gが台頭してしまってからは全然アドバンテージがなくなってしまい、XGPをソフトバンクに根こそぎ取られてしまってからは、何の将来性もない会社に成り下がってしまった。佐々木希は好きだが、そんなものでキャリアを選ぶわけにはいかないのだ。
2011-10-23 16:30
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コメント(2)






正直、建前なんかより本音を言ってくれたほうが納得しますよね。
Willcomは一時期、先進性が高かったけど、やっぱ本質は低価格路線ですよ。
どこぞみたいに見かけだけ安いみたいなことはないし。
私みたいな貧乏人には頼もしいキャリアです。
パケットだってガラガラの今なら4xとデータ圧縮でソフトバンクぐらいなら十分勝負できてます。
約3000円引きの980円のデータ定額が終わったら私もどうなるかわからんですけど。
by 7700 (2011-10-26 20:53)
安くてやれる事が素直にやれればそれでいいと思います。ただ、この先どうなっていくんでしょうね。ちょうどいい時だったので、キャリアを変えちゃいました。
3Gも規格上最低でも384kbpsのレートが出せる性能はあるので、常時1Mbps以上出ている現状は満足すべき状態なのだと思います。スペックだけ速くても仕方ないですから。iPhone4Sで速いブラウジングが阻害されないのはとても満足しています。というか特に不満はないです。
ただ、So-net blogが速いかどうかはここに書くまでもないわけで…。まぁ使う時間とやる事によりますよね。
by miff (2011-10-27 15:51)